[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

没有流程优化就没有精细化

没有流程优化就没有精细化作者:张国祥有网友问,为什么讲精细化管理的老师都要花时间讲流程优化,并且还是讲课的重点。要搞清楚这个问题,我们首先得知道什么是精细化。不少人对精细化的理解还停留在概念阶段,认为精细化是一种管理要求、一种工作态度,即精益求精的工作态度,甚至还有人说精细化是一种文化……等等,不一而足。这样认识也并非不对,也没有什么危害。当国人从粗放管理的巨大浪费中痛

怎样才是一个成功的企业流程优化?

怎样才是一个成功的企业流程优化?——张国祥老师答企业干部问来信如下——张老师:你好!我是家纺企业的一名管理者,我想请问一下关于企业流程优化的几个问题:1、      流程优化与否,用什么指标来进行评价?什么指标如何测评?2、      流程优化如果要与

制造业信息化:浅析钢铁企业物流流程优化问题

制造业信息化:浅析钢铁企业物流流程优化问题作者:王小玲出处:E-works随着生产技术和管理方式创新的不断加强,越来越多的企业为提高经济效益,纷纷把目光投向了被称作是“第三利润源泉”的“物流”。钢铁工业是物流密集型产业,从原料的运入,到产品的运出,费用很大,物流管理在企业管理中占有很重要的地位。相关统计数据显示,钢铁行业物流成本构成中,运输费用、仓储

流程优化方法

张国祥老师答网友问尊敬的王先生:你好!继续回答你的提问,今天探讨流程优化的方法。流程优化是企业管理的战略选择,是与流程重组相对应的。因为流程重组强调剧烈的变革和急速的重塑,除了那些准备充分的企业或是濒临绝境的企业作此选择之外,多数企业都寻求渐进的改善,即流程优化。因此流程优化是基于企业实际的改善,但绝不囿于现实。为此,我们必须首先确定流程优化原则,然后再来探讨流程优化的方法。一、流程优化的原则1、

流程说明文件写作方法

张国祥老师答网友问尊敬的王先生:你好!今天继续回答你的提问,我们谈谈流程说明文件的写作方法。通常情况下流程图与流程说明文件是一一对应的,即一图一文。但是否每个流程图都要进行文字说明,我本人认为并非如此。一般来说,流程描述要解决三个问题:一是谁做?二是做什么?三是怎么做?流程图中对怎么做即做好的标准交待得很清楚了,流程说明文件则可以略去不写。也就是说应该根据企业管理的实际需要来决定是否写作说明文件。

流程图制作工具介绍

张国祥老师答网友问尊敬的王先生:你好!今天回答你用什么软件制作流程图的问题。这个问题就像我们从甲地到乙地,可以选择不同的交通工具,甚至也可以行走不同的路线,最后都能到达目的地一样,并非唯一选择。比如你们目前用WORD绘制流程图也一样可以达成目的。但从绘制简单、优化方便的角度来说,我还是向贵公司推荐微软的VISIO软件。VISIO系列软件是微软公司开发的高级绘图软件,属于Office系列,可以绘制流

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