[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

流程设计中的流程增值

流程设计中的流程增值作者:张国祥企业价值增值原则也是流程管理的重要原则之一。任何流程都是一系列活动的集成,如果孤立地看待每一个活动是否增值或增值多少,的确很难判断,甚至可以说神仙难断。我们在指导企业流程设计或优化时,当不能确定某个活动是否增值时,通常采用反向排除法:这个活动可不可以砍掉、这个活动可不可以合并、去掉这个活动有无负面影响……通过一系列的排除法,寻求更简洁、更

流程设计的三个基本假设与创新流程设计原则

流程设计的三个基本假设与创新流程设计原则作者:张国祥流程设计需要三个基本假设:●企业制度、规范是健全的;●每一个岗位都是称职的;●流程设计审批后就要执行的。为什么提出这三个基本假设?实在是遇到了太多的质问:这个流程能行吗?这个人行吗?这个标准有吗?或者是他能做到吗?他会批准吗?她能配合吗?……诸如此类的问题不一而足,在优化讨论时,几乎天天碰到。因此,搞流程设计,这三个假

建立健全岗位工作标准

建立健全岗位工作标准作者:张国祥企业进行职责界定的目的是让“事事有人做,人人有事做”,是为了职责清晰、工作规范,配合有据,协调有序,流程顺畅。那么,如果采用传统的模块操作,将“职务分析”、“工作描述”、“职责界定”、“任职资格”、“工作配置”、&ldquo

企业流程优化方法

企业流程优化方法作者:张国祥流程优化作为企业管理的战略选择,是与流程重组相对应的。因为流程重组强调剧烈的变革和急速的重塑,除了哪些准备充分的企业或是濒临绝境的企业作此选择之外,多数企业都寻求渐进的改善,即流程优化。流程优化作为设计方法是流程梳理的继续。本章就从流程优化设计的角度介绍优化方法和优化步骤。一、流程优化的三个原则。流程优化原则是基于流程管理八大原则基础之上的具体要求。1、删除无效流程原则

企业流程梳理方法

企业流程梳理方法作者:张国祥流程梳理是为企业现状把脉,同时规划企业未来的流程框架。流程梳理也是流程分析,是流程优化和流程管理的基础和前提。流程分析从战略开始,从企业目标开始,再到企业组织架构梳理、到岗位优化,再到流程结构分析,再到流程活动分析,然后进行流程优化设计。笔者在企业咨询实践中总结的企业管理流程四级分类法,得到了企业负责人的高度认同,实践运用效果良好,作为流程梳理方法简单实用。因此,本书就

危机隐患排查流程图

危机隐患排查流程图——摘自《公司开了,你该这样管理》作者:张国祥其他详细内容见《公司开了,你该这样管理》

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