[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

中小企业管理制度与流程建设的紧迫性和必要性

中小企业管理制度与流程建设的紧迫性和必要性作者:张国祥2012/8/26管理制度对任何一家企业都重要,流程建设更重要,可是中国中小企业这么多年来靠机遇、靠能人、靠个人的权威或勤劳也把企业经营得不错,产品有人要,利润有得赚,何必搞什么管理制度建设呢?流程管理是什么玩意儿都不懂,就更加不必了吧?我相信这么想的老板不会少。还有,搞管理制度建设,要在制度面前人人平等,要在规则面前一视同仁,这对我,不是自讨

流程管理是组织改善技术而非个人技能

流程管理是组织改善技术而非个人技能作者:张国祥2012/7/25有机构约我为企业的中层管理者讲流程管理,我说企业老板或负责人参加不?回答说不参加,并且告诉我这是企业中层管理者能力提升系列课程之一。我说那我讲不了。对方感到很惊讶:您可是流程管理的权威之一哦,也是大师级的人物了,讲流程管理对您还不是小菜一碟?我说,我啥也不是。正是因为我对流程管理有研究,我才不愿意浪费时间、糊弄员工。对企业负责人不重视

请勿拿“流程”作借口!

请勿拿“流程”作借口!作者:张国祥2012/7/10今天早晨看到一篇文章,说按流程等待让他伤不起!他说自己有一个新的创意方案上报审批,结果公司各部门主管互相踢皮球,今天让他找这个,明天让他找那个……半个月过去了,竟然杳无音信!他的时间就在跑腿和等待中白白耗掉。他感叹:公司实施流程管理之后怎么效率变低、方式变僵、人员变傻了呢?这样低效甚至无效的流程

从淘宝腐败事件看流程黑洞

从淘宝腐败事件看流程黑洞作者:张国祥2012/6/8曾经有同行和我探讨过流程增值问题,他问是不是流程的每一个活动都必须创造价值,否则,这个活动就应该被合并或删除?我的回答是,任何一个流程都是一系列活动的集成,每一个流程都给企业创造价值是不错的,但不能保证这个流程的每一个活动都创造价值。有的活动不一定马上创造价值,但缺少它,就可能损失价值,这样的活动就是必不可少的。有的活动直接创造价值。有的活动间接

流程管理能给中小企业带来什么好处?

流程管理能给中小企业带来什么好处?——张国祥老师网友答问作者:张国祥2012/4/15 有网友在我的《为“流程管理”鸣冤叫屈!》一文后面留言:从文中还是看不出流程对中小企业带来的真正好处,老师能不能举例分析一下。关于流程管理的作用和意义我谈过多次,流程管理对大企业的作用同样适用于中小企业。今天针对中小企业的作用补充三点。首先,流程管理能够帮

为“流程管理”鸣冤叫屈!

为“流程管理”鸣冤叫屈!作者:张国祥2012/4/5流程管理兴起已经二十年了,但时至今日,“流程管理”在不少咨询培训同行的眼里仍然是管理低效或推脱责任的替罪羊!或者仍然当它是外来的不速之客,不仅不给它让座,甚至连门也不给它开,把它挡在企业管理的门外。对流程管理持怀疑态度的人如果是企业管理的门外汉,倒也罢了,可是偏偏发表议论的人是咨询培训的同行,有的人

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