企业精细化管理管理专家|讲师|培训师--张国祥老师

零售企业春节打烊之我见作者：张国祥2015年1月22日有消息说，银泰集团在官方微信上就“羊年春节是否放假”做了一个问卷调查，6万顾客中有9成支持商场歇业2天。“零售企业春节打烊”的话题进入公众讨论层面，这也许是国民生活水准提高的表现，也许是国民消费观念或生活态度发生了改变……总之，这是一个可喜的进步。笔者不仅举双手赞成，而

零售企业如何应对物流的兴起作者：张国祥《信息与电脑》杂志约稿随着物流业的兴起，实体与电商零售企业如何运作物流，才能帮助企业突围，提升效益，让企业在众多成本的枷锁下找到一片新的绿洲，正日益成为业界激辩的话题。电商与物流几乎就是孪生兄弟，物流的兴起促进了电商的诞生，电商的兴盛加快了物流的发展。因此，电商与物流比翼双飞自不待言。那么传统零售企业又该怎样应对物流业的兴起、图谋自身更好更快地发展呢？二者到底

零售管理升级比转型更迫切作者：张国祥2012/4/29联商网博客正在发起一场《零售转型之我见我思》的征文活动。转型一词在中国叫得非常响，媒体出现频率非常高，并且各行各业都在谈。更多的是谈论转型升级，看来大家都认为转型和升级是并重的。就珠三角制造业转型升级的实践来看（应该是走了一些弯路），人们似乎都把着眼点放到转型上，而忽略了升级。转型并不意味着一定要放弃传统产业，而应该是增加科技含量、提高服务质量

门店销售7大要素作者：杨星第一、导购人员。凡事以人为本，销售工作自然也是如此，导购人员作为企业的第一生产力，其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念，就是把顾客当朋友，而不是我们传统上说的顾客是上帝，只有这样买卖双方才不会有距离感，才能真正建立起他们的信任度。第二要成为顾客的采购顾问，这样的导购在顾客面前才是一个专业的人士，能够帮助顾客解决问题，信任你的程度也会更高。第三是要成为顾客

如何有效提升卖场销售额作者：孙印国关于提升卖场销售额的方法有很多，大概可以分为以下几种：1、商圈的调查和消费者研究；2、调整卖场整体布局；3、商品结构的调整和优化；4、商品的组合与定价策略；5、生鲜的经营管理和促销；6、商品的陈列与货架面积的分配；7、促销活动的企划与促销单品的甄选；8、卖场的服务管理和日常清洁卫生管理。在这里我主要谈谈如何通过提高客单价来提升卖场销售额的问题。谈到客单价这个问题就

连锁超市如何展现竞争优势来源: 网络物竞天择、适者生存。市场经济是竞争性的经济，有的企业勇于开拓，找准机遇，逆流而上，成为行业翘楚；另一些企业则因循守旧，企图在大浪中固守，却终被雨打风吹去。作为商品零售与批发市场的主体，各连锁超市如何在竞争中谋求生存和发展，如何避免被淘汰，靠的就是自身的战略能力与正确的战略选择。战略能力与企业内部的资源和内部能力关系密切。内部资源包括有形资产、财务状况、人力资源和