[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

实施流程管理必须彻底反封建主义

实施流程管理必须彻底反封建主义作者:张国祥中国是一个封建社会漫长的国家,中国人的思维受封建思想影响很大,有的甚至根深蒂固。这种影响表现在中国社会的方方面面,修楼堂馆所,比照天安门样式的有之,活着的人建生祠者有之,出行让警车鸣锣开道者有之。企业老板的大班台、下属拱列四周的会议室安排无不透露出浓厚的封建意识。虽然流程管理正被越来越多的企业认可或采用,但其实施的阻力却异常巨大。其中最大的阻力就是封建思想

实施流程管理,你企业准备好了吗?

实施流程管理,你企业准备好了吗?作者:张国祥管理其实并不复杂,有时候改变一个观念,就会让企业节省一大笔开支。如果有计划有步骤地梳理企业运行流程,把不必要的环节清除,那么将会更加彰显管理的作用和意义。我这样讲,是有着切身的感受。以前我在服务一家商贸企业的时候,我们为了讨论一个收货流程的最后定稿(之前,相关人员已经做了大量论证工作),花费了整整一个下午的时间。相比其它流程,这个流程是耗时最长的,也是争

再析流程再造失败的原因

再析流程再造失败的原因作者:张国祥众所周知,全球流程再造技术运用失败率高达70%。还有一个并不周知的统计,中国咨询工作满意率只有3%,较为满意为27%,加起来是30%。从另一个角度来说,中国咨询项目70%不被认可。为什么比例惊人地一致?这其中原因何在?咨询公司的原因占多少?企业的原因又占多少?不搞清楚这个问题,不总结失败的真正原因,中国的咨询业不能进步,中国的企业管理不能提高。我们还是话分两头来进

一般企业实施流程管理规范化的步骤建议

一般企业实施流程管理规范化的步骤建议作者:张国祥(一)、张国祥流程创新四分法一级流程:组织架构;二级流程:岗位设置;三级流程:工作结构;四级流程:业务活动。(二)、一般企业定义:基础管理薄弱,组织架构重叠、岗位职责不明、制度空泛或有而不行,管理者忙乱无序、员工无端挨骂苦不堪言。但是企业负责人不甘沉沦,高瞻远瞩,锐意改革,而又力不从心者,即企业内部无力自己进行流程重组,需要外部整合支援。企业人员规模

流程管理项目的关键成功因素

流程管理项目的关键成功因素  1、领导全面支持。作为一个系统的改革,一把手的亲自参与必不可少,是“一把手”工程。体现改革愿望以及促进过程推动;只有领导人有主动变革的决心和意愿,流程管理的成功才有保证。流程管理需要有组织的调整作支撑,而组织的调整会涉及很多人的利益,领导人的决心和意志将是推动流程重组的原动力。如果企业的领导人有为难情绪,再好的流程没有人执行也得不到任何效果。

流程管理方案实施

流程管理方案实施  一、流程再造实施计划   1.成立流程管理委员会   2.培训:流程与规范描述方法和技巧   3.确定流程和规范模板   4.流程和规范的形成   5.业务流程按业务分类分解流程,并用甘特图进行控制进度   6.管理流程按职能分类分解流程   7.确定流程负责人   8.制定流程动态管理制度   9.形成流程和规范相关文件   二、考评方案实施计划   流程管理项目设计完成后,

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