[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

企业规范化管理之电话营销

企业规范化管理之电话营销作者:张国祥电话营销由于其方便快捷、成本低廉深得企业喜爱。当然电话营销也是骗子的最爱(见张国祥老师文章《呜呼哀哉,北京电话!》)。其实谁都知道,电话只是工具,就像武器,好人用它行侠仗义,坏人用它为非作歹。既然骗子可以用电话行骗,为什么我们好人不能用它好好为大众服务呢?说白了,坏人还是沾好人的光呢。不过,有一个残酷的现实我不能不告诉大家:骗子利用电话营销比一般人做得还好,要不

企业规范化管理之档案管理

企业规范化管理之档案管理作者:张国祥由于电脑的普及,许多材料都存储在电脑或U盘里,不少企业忽略了档案管理,文件随处可见,资料用过就扔,没有一点安全保密观念。当然这从另一方面反映出新时期档案管理的新特点。一个没有档案的企业就像一个没有历史的国度,没有历史的国度迟早会消亡。没有档案的企业如何积累自己企业的历史、完善和总结企业的成功经验,一定是个难题。今天我们先说说档案管理的好处,即作用和意义,再谈谈新

企业规范化管理之成功学

企业规范化管理之成功学——从失败中找成功作者:张国祥今天因停电,不能去公司办公,又恰巧是周日,就在宾馆一边看电视一边上网。刚写完《贺两岸海峡论坛大会召开》的文章(已发布到张国祥老师博客),就碰到我香港工作的兄长张法武来访(QQ来访),他对我在中国总裁培训网“开博一个月、点击过十万”表示祝贺,同时也对我工作的情况给予关心和提醒(他知道我近十年来工作上都

企业规范化管理之成本控制

企业规范化管理之成本控制作者:张国祥听说去年最火的培训课程就是成本管理,而且三天收费高达一万多元,听课学员一场多达几百人,听众不是总裁,就是高管。湖北有一家今年倒闭的企业去年派出了三十多名高管参加了这位专家的培训。他们总计支出培训费和人工差旅费六十万元。这位专家可真是成本管理高手,推广人员也真算得上营销高手。这样高端的课程,居然从一家企业忽悠了三十多人参加,相信一定赚得盆满钵满了吧?不然,为什么金

企业规范化管理之产品管理

企业规范化管理之产品管理作者:张国祥企业如何做好产品管理,让每一个员工视产品为自己的生命,或者视产品为自己的孩子。那么,这个企业就可以自豪地说:我们的产品管理做到家了。有没有这样的企业?能不能做到这一点?一定有很多人表示怀疑!那么我告诉你,有不少企业做到了,有很多企业正在向这个目标迈进。丰田的产品质量世界一流,有车爱车人士无人不知。我在利安锁厂时,老板提供给我的座驾是丰田大霸王,提供给他弟弟的是丰

企业规范化管理之财务会计

企业规范化管理之财务会计作者:张国祥企业经营管理的最终目的就是追求最小投入、最大回报。我们何以得知投入最小、回报最大?看财务报表。报表从何而来?从财务支出与收入的准确记录中汇总得来。财务会计记录着企业运行的点点滴滴,其重要性不言而喻。这其中我发现一个很有趣的现象或者说另一种城乡差别。城里人是高端人才干简单活,乡下人是低端人才干复杂活。我们知道,在城里的企业财会人员的准入条件是大专毕业、持会计证。但

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