[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

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[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

咨询师如何处理冲突?

咨询师如何处理冲突?作者:张国祥企业规范化管理体系建设是对传统管理的革新或反叛,必须打破传统、革除旧习,这就势必造成咨询师与企业员工观念上的冲突,也会造成企业接受新观念员工与保守旧观念员工之间的冲突。如何化解冲突、转变观念,考验着咨询师的阅历、智慧、人格魅力和应变能力。处理得好,坏事变好事;处理不好,陷入僵局,轻者拖延项目进度,重则可能导致项目半途而废。在咨询项目中可能遇到的冲突如下:一、在调研过

项目办公室主任如何做好阶段跟踪计划?

项目办公室主任如何做好阶段跟踪计划?作者:张国祥项目专家制订的阶段计划发布后,项目办公室主任必须据此制订阶段跟踪计划,以保证项目专家的总体安排在企业不同人员身上得到落实。阶段计划与阶段跟踪计划两者密不可分,但不能互相代替,前者是总体进度,后者是细节安排。项目办公室主任制订阶段跟踪计划必须把握好以下四个环节:一、领会项目专家阶段计划的重点领会项目专家阶段计划的重点是做好阶段跟踪计划的关键。特别是要搞

如何制订项目阶段计划?

如何制订项目阶段计划?作者:张国祥要确保项目进度,仅有项目计划书还不够,还必须有分阶段计划。制订项目阶段计划也是项目专家的基本职责。制订项目阶段计划有两种方式:一种是把一个子项目所需要的时间作为一个阶段,另一种是把一个自然月度所能完成的任务列入阶段计划。由于项目计划书已经把一个子项目所需要的时间、工作内容、工作方式以及工作成果进行了界定,因此,本文只介绍以自然月为时间段的阶段计划制订方法。毫无疑问

如何把项目计划书变成甘特图?

如何把项目计划书变成甘特图?作者:张国祥为什么制订了项目计划书,还要制作甘特图?甘特图简洁直观,一目了然。用甘特图展示项目计划,有利于跟踪进度、掌控全局。同时,甘特图还可以检验项目计划在时间上安排是否可行、在人员安排上是否合理、在先后顺序上是否符合逻辑。甘特图与项目计划书互相印证、互为补充。把项目计划书转换成项目甘特图的方法与注意事项如下:一、确定甘特图名称把“项目计划书”

如何制订项目计划书?

如何制订项目计划书?作者:张国祥如果调研诊断报告获得企业负责人认可,接下来就可以制订项目计划书了。以便企业决策导入企业规范化管理,或者说让企业负责人及核心骨干成员了解企业规范化管理体系建设的步骤、内容、需要的时间、设计方法、达成目标。因此,项目计划书既是项目能否立项的关键,也是未来项目实施的纲领,是项目专家实力的综合体现,万万大意不得。对于经验丰富的专家而言,就是把调研诊断报告中的“问

组织项目讨论的原则与方法

不怕公开反对,就怕沉默不语——组织项目讨论的原则与方法作者:张国祥流程优化八步法中的多个环节都有集体讨论,足见“讨论”对项目方案的完善及实施的可行性是有多么重要!可是,现实生活中,企业的主管们都养成了唯老板“马首是瞻”的习惯,员工养成了“逆来顺受”的习惯,加上国人“害怕出头”的心

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