[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

企业内部需要的是实干家而非专家

企业内部需要的是实干家而非专家——企业和专家都要反思作者:张国祥2010-12-7今年上半年,我到一家企业讲课,应培训经理的请求,提前半天到达,与企业管理人员就课程主题《企业如何进行精细化管理》进行座谈。座谈会开始前,比我年轻的培训经理在向我介绍比她年轻的企业干部时,加了一句:“他们也是我们这个行业的专家”。几个年轻干部听了喜上眉梢。我听了肃然起敬。

咨询必须从改变企业负责人开始

咨询必须从改变企业负责人开始作者:张国祥2010-11-25我一开始就讲,企业管理改革最大的阻力来自上层,来自习惯势力、来自传统思维,随着项目的深入,问题正日益朝着预期的轨迹呈现,是好?是坏?在我看来,一切都算正常!不经风雨怎见彩虹?不暴露矛盾、不发现问题,不根治顽疾,何来管理改善?不痛彻心扉,何来感悟?不打掉虚伪的自尊(实为自负)何来进步?不把原本错误的东西当正确甚至当宝的观念纠正,何来观念更新

员工属于企业所有,而非部门所有

员工属于企业所有,而非部门所有——咨询日记之一百零二作者:张国祥2010-11-9这似乎是一个不言自明的道理,可是在不少企业却存在严重的员工本位主义,而且企业不分大小,都有这类现象存在,这不仅让专业人士匪夷所思,而且让企业管理困难重重。最令人难以置信的是,一个员工不想在这个部门干,只是想换一个部门,竟然要用辞职的方式曲线调动——因为正常的路行不通。我

企业不能把希望只寄托在员工自觉上

企业不能把希望只寄托在员工自觉上——也说凭良心做事作者:张国祥2010-10-27晚凭良心做事好不好?好!要不要凭良心做事?要!但得有前提!这个前提就是这家企业人人讲良心、个个讲良心,特别是老板讲良心。如果老板让员工讲良心,自己不讲良心,讲良心的人不是伤心走了,就是有样学样——也不讲良心了。“凭良心做事”这句话本身没有错,关键

老板的孩子就业不宜选择自家企业

老板的孩子就业不宜选择自家企业——咨询日记之七十作者:张国祥2010-10-11晨前天和企业干部开会,在谈到自律时,一位负责人说到,他母亲曾经多次要求他把自己的侄子带在身边培养,都被他拒绝了。他本人还是一个大孝子,为了陪伴母亲,他经常放弃与妻子、儿子团聚的机会,下了班就回到母亲身边,陪伴风烛残年的母亲聊天。而他侄子也非常优秀,并且留学海外七年,是电脑专业人才,劝侄子回国发展

为什么我不让步?——因为我心中时刻装着企业的长远目标

为什么我不让步?——因为我心中时刻装着企业的长远目标——咨询日记之五十五作者:张国祥2010-9-21晚昨天下午进行组织架构与岗位设置的讨论,我和企业高管发生了激烈的争论,就是否需要设立企业发展规划部和制度文化部,二人各执一词、互不相让。企业高管以我们是民营企业为借口,坚决反对设立这两个部门,而当我对这二个部门在企业发展中的地位和作用进行了解释之后,

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