[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

培训顾问应该怎样与培训师和企业沟通?

培训顾问应该怎样与培训师和企业沟通?作者:张国祥2010-9-9企业有培训需求总是先和培训顾问沟通。企业总是先把培训意向、培训课程、培训方式、培训需求等告诉培训顾问。培训顾问然后再按企业需要介绍合适的讲师。如果企业认可讲师。培训顾问才会和培训师沟通。没有培训顾问在双方之间通报信息,合作是没有可能的。培训顾问做为双方沟通的桥梁和纽带,作用不可小觑。做培训师要常常和培训顾问沟通。我在和培训顾问的沟通中

企业保安的职责与操守

企业保安的职责与操守——咨询日记之四十一作者:张国祥2010-8-30晚人们从一家企业经过,首先看到的是保安;每到一家企业,接触的第一人就是保安。保安素质好坏直接影响企业给来人的第一印象。说保安是企业的窗口,或企业的形象一点也不过分。保安管理的好坏也是企业管理的一个缩影。一个企业管理良好、秩序井然,保安一定会训练有素、精神饱满,待人彬彬有礼,说话有理有节,既让来宾感受到尊重

企业的制度文化必须有专人管理

企业的制度文化必须有专人管理——何妨设个制度文化部?——咨询日记之三十九作者:张国祥2010-8-29早晨中小企业有一个非常可笑的现象,有人订制度,没有人管制度;学人家搞企业文化,编企业文化手册,没有人管理企业文化。同邯郸学步一样、与东施效颦无异。制度虚设、文化虚喊成了常态。任何事情都有例外。真还不能一概而论。说中小企业制度虚设也不全对,至少处罚制度

企业需要完整独立的培训体系

企业需要完整独立的培训体系——无计划培训劳民伤财——咨询日记之三十四作者:张国祥2010-8-26早晨我咨询服务的企业培训主管,本身也是我的项目组秘书。我进驻企业以来,他已组织了四场培训,每期一周时间。每期人数不等,这次人数最多,达到了六个人,前几次都只有三二个培训对象,其中一次只有一个培训对象。当然这些培训对象都是全国各地经销商的店长,人家说什么时

大胸怀成就大人才——说说企业人才观

大胸怀成就大人才——说说企业人才观——咨询日记之二十七作者:张国祥2010-8-21本来我的题目是“宽度决定高度”。当我打算以此为题时,夫人在一旁质问:宽度怎么能决定高度呢?草稿拟就,发给助理大海看,他也反对。他用了“以子之矛,攻子之盾”的手法:您不是一贯反对“决定论‘的吗?世事

企业需要怎样的问题诊断报告?

企业需要怎样的问题诊断报告?——咨询日记之一作者:张国祥2010-7-28调研诊断结束后,我立即完成了企业基础管理问题诊断报告书。俗话说,外行看热闹、内行看门道。虽然获得了企业内部人士的一致肯定,但我并不觉得有什么值得欣慰或骄傲的。而当同行人士给予称道和夸奖时,我的心理感受就大不一样了。这位曾经的咨询师因为提升自己报读了某著名学府的在职研究生(历经三年努力才考上),不得已而
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