[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

企业如何才能真正做到人人有事做、事事有人管?

企业如何才能真正做到人人有事做、事事有人管?张国祥老师答网友问尊敬的李先生:你好!我不知道李先生是否是企业老板(负责人),但我感到你道出了所有老板(或企业负责人)的心声:有谁不希望企业里人人有事做、事事有人管?有谁不希望人人做事到位、事事都能做好?可是细观周边的企业,又有几家真正达成心愿?正所谓:愿望是美好的,现实是残酷的。而且越是成规模的企业、越是人多的企业,越是有事没人管、有人没事做。过去&l

咨询师在企业流程管理中的作用

咨询师在企业流程管理中的作用作者:张国祥尊敬的王先生:你好!今天回答你本次系列提问的最后一个问题:咨询师在企业流程管理中的作用。流程管理目前在全球范围都不能算作一门成熟的技术,在国内由于派系之争,理论则是众说纷纭,加之搞理论研究的,不了解企业实际,搞实际工作的人又无暇了解流程管理理论的全貌,导致流程管理实践在全球范围内的失败比例高居不下。流程管理鼻祖迈克儿·哈默教授1995年的统计是

一个企业最好不要搞“一国二制”

一个企业最好不要搞“一国二制”张国祥老师答网友问尊敬的石先生:你好!你的问题很有深度,也很有现实意义。用我助理的话来说,那就是能提出这么富有眼光的问题,看来石先生也非等闲之辈!的确,我也感到石先生在流程管理或者说企业管理方面有自己的独到的眼光和视角。虽然对于质量管理体系如何与流程管理对接,我并没有作过细致的研究,但我愿意和你一起探讨这一有意义的话题。首先,我们要确定一个基本

企业流程管理实施过程注意事项

张国祥老师答网友问尊敬的王先生:你好!今天就贵公司自主实施流程管理应该注意的事项提供建议。一、             从观念更新开始,上下同欲实施流程管理对企业员工而言是一种全新的工作方式,然而要扭转企业习惯势力也绝非会议号召或一纸文件就能改变的。必须开展广泛的宣传教育和反复讨

零售业新管理:企业采购供应链条系统

来源:网络所谓供应链,是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。在这个网络中,每个贸易伙伴既是其客户的供应商,又是其供应商的客户。他们既向其上游的贸易伙伴订购产品,又向其下游的贸易伙伴供应产品。供应链管理即是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制工作。它包括计划、采购、制造和交货四个不同的阶段

信息化:零售企业核心竞争力的引擎

来源:CIO时代网     作者:饕餮20世纪90年代,美国战略管理学家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表的《The Core Competence of the Corporation》一文中首次明确提出核心竞争力(core competenCe)这一概念.他们认为,核心竞争力是一种不易被竞争对手仿效、能带来超额利润的独特能力。根据麦肯锡咨询公司的观

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