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流程优化与合理化建议之间的关系

 流程优化与合理化建议之间的关系 ——张国祥老师答员工问 作者:张国祥 2011/10/31 有人说,国企推行员工合理化建议活动是迫于上面的压力,你张老师搞流程管理为什么也要强调员工参与,也要收集员工合理化建议呢? 要回答这个问题,只要搞清楚流程优化与员工合理化建议之间的共同点,答案就清楚呈现出来了。 搜集采纳员工合理化建议,改善企业管理,中外皆然,只

制度和流程的关系——也说“制度管人,流程管事”

制度和流程的关系——也说“制度管人,流程管事”作者:张国祥2010-9-19晨“制度管人,流程管事”闻之久矣,虽然之前感觉有谬误,但未及细想,便放弃不理了。没想到这句话今天又从我好朋友的博文中看到,抱着对朋友负责的态度,我还是表达一下自己的观点,以免以讹传讹。要厘清这个观点,首先得搞清楚什么是制度、什么是流程,以及二者之间的关

也说流程梳理与流程优化的关系

也说流程梳理与流程优化的关系作者:张国祥今天和朋友在线交流,他问我流程梳理优化应该怎么做。我告诉他流程梳理与流程优化是两个阶段,不能混为一谈。经我解释之后,他才恍然大悟。原来他也是被人误导了,平时总听人家说流程梳理优化,还以为是一回事呢。要不是张国祥老师指正,真不知要错到什么时候。看来,对流程梳理与流程优化分不清的人真不在少数,特别是没有接受过正规培训的企业实际工作者们,如果以讹传讹,陷入自我设限

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