[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

危机隐患排查流程图

危机隐患排查流程图——摘自《公司开了,你该这样管理》作者:张国祥其他详细内容见《公司开了,你该这样管理》

妥善安置是应对危机的最好办法

妥善安置是应对危机的最好办法——从昆明机场向旅客喷洒辣椒水说起作者:张国祥2013/2/5网上浏览新闻,又看到昆明长水机场应对危机不力的报道:2月3日下午,祥鹏航空公司一航班因经停机场大雾被迫取消。网传为制止部分情绪过激的旅客冲击登机口,昆明长水机场民警向旅客喷洒了辣椒水(摘自凤凰网)。此次事件的发生离元月3日长水机场因大雾导致航班大面积延误正好一个月。昆明长水机场启用不到

中小企业如何建立危机防范预案?

中小企业如何建立危机防范预案?作者:张国祥2011/8/5就像发现癌症这一现象后,得癌症的人越来越多了,自从2008年爆发全球金融危机以来,人们突然间发现危机越来越多了。果真如此吗?非也。癌症自古以来就有,危机与人类诞生同步。只不过,人们的认识提高了、关注多了,就会得出某类现象增多的结论。人们从忽视危机存在,到重视危机毕竟是一个可喜的进步。记得金融危机爆发前,我在一个企业做规范化管理咨询,其中讲到

后危机时代企业转型升级的最佳选择——企业流程再造课程大纲

后危机时代企业转型升级的最佳选择——企业流程再造课程大纲主讲:张国祥老师课程目的:创新是企业发展永恒的主题。企业创新不外乎技术创新、管理创新和商业模式创新。然而所有的创新都离不开思想的创新、离不开工作方式方法的创新,归根到底,离不开创新的人才。在后危机时代,谁的企业充分调动了员工活力,谁就拥有创新的人才。企业不是科研所,员工不是科学家。企业的创新离不开现实工作,要想让员工在

后危机时代,企业“军事化管理”可以休矣!

后危机时代,企业“军事化管理”可以休矣!作者:张国祥在时代车轮驶入二十一世纪以后,和谐发展、平衡发展、可持续增长已经成为全民共识,以人为本的理念也正深入民心,任何企图开历史倒车、谋一已私利的行为都会受到社会谴责,进而被历史淘汰。其中最不得人心的企业“军事化管理”就是其中应该被有良心的企业家放弃以至淘汰的管理方式之一。是人都懂得“军事化管理

回避不是办法,坦诚才有转机!——企业在新形势下的危机公关策略

回避不是办法,坦诚才有转机!——企业在新形势下的危机公关策略作者:张国祥最近几天,武汉郁美净商贸公司的“换标门”事件被媒体炒得沸沸扬扬,企业的危机应对策略也的确是乏善可陈。企业表态后,消费者意见更大。在信息化时代,企业的产品或服务出现瑕疵,企业在应对时稍有不慎,就有可能遭致消费者铺天盖地的舆论攻击,搞不好一个企业因此关门倒闭也不出奇。南京冠生园因&l

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