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[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

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流程图合不合格谁说了算?——也谈检验流程图合格的标准

流程图合不合格谁说了算?——也谈检验流程图合格的标准——咨询日记之一百零三作者:张国祥2010-11-10晨流程图在审核过程中经常被修改甚至有个别被否决或枪毙,设计者不乐意了,问我“流程图合不合格,到底谁说了算?”我回答“大家说了算。”设计者反问“您说了都不算?”我的回答是:我说

说话可以不出头,做事必须出头——一个合格管理者的必备品质

说话可以不出头,做事必须出头——一个合格管理者的必备品质——咨询日记之九十九作者:张国祥2010-11-8先给不合格管理者画个像:老板面前点头哈腰,员工面前趾高气扬;计划面前豪情万丈,问题面前百般推让;困难当前问谁先上,荣誉当前自己先上;大会表态慷慨激昂,会下做事东躲西藏;表面功夫样样在行,实际工作件件走样……不合格管理者

怎样做一个合格的秘书

怎样做一个合格的秘书——咨询日记之二十四作者:张国祥2010-8-15总经理秘书小藤得知我是学中文的,也做过总经理秘书(二十几年前的厂长秘书就是现在的总经理秘书),便向我讨教如何做一个合格的秘书。我和她聊了二句,因网络中断,便中止了。想想这样的问题应该同样困扰着许许多多的年轻秘书。做过总经理的我,对如何做好秘书工作也有了更全面的把握。故此,决定把个人经验条理化,以期对更多的

像老板一样思考——合格的经理应该职责定位、思考换位

像老板一样思考——合格的经理应该职责定位、思考换位作者:张国祥在我讲课的总裁培训课现场总有替老板听课的学员,他们觉得战略、变革、运营以及管理体系等离他们有点远,希望听一听与自己本职工作相关的管理技术与方法,有人直接说沟通技巧比战略对他更有用。我笑着回答,你说得对,我讲得也没错。这就是定位。定位是成功的基础。小到一节课要定位。中到办一个企业要定位,大到一个国家在国际竞争格局中

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