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培训主管的好榜样——一次课前沟通纪实

培训主管的好榜样——一次课前沟通纪实作者:张国祥2010-9-1晚应北京某集团公司的邀请,我将在明天为该公司高管人员讲授流程管理课程。培训主管刘先生事先同我电话沟通过培训的要求。他特别提到,听课学员都是正在进行流程优化设计的公司主管们,他们都具有一定的流程管理知识,但又达不到自主设计特别是综合统筹、系统配套的高度,目前正处于摸索与彷徨阶段,希望张老师您指点迷津,可能您不需要

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