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我视员工如子女,员工事顾客如父母——昆明首行遇知音与养生专家桂昌谈管理作者:张国祥2012/5/27终于到了期待已久的昆明,昆明的老板们给予我热忱地欢迎、给予课程积极地响应,我感觉自己不是在讲课,而是在与同行交流,在向专家学习。其中坐在前排中间的长者在第一次回答问题时就令我刮目相看。我的问题是:企业有多少种接待流程,我只是列举了三个常见的接待流程名称,他立即接口一个&ldq

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