零售企业规范化管理实战专家、流程管理专家--张国祥老师！

咨询调研后如何撰写项目实施计划书？——咨询日记之六作者：张国祥2010-7-31咨询项目计划书不仅是未来项目组开展工作的依据，也是企业负责人决策的依据。企业是否选择或认可咨询公司，咨询师的报告起着至关重要的作用。至此，我个人认为，调研结束后，咨询公司必须提供三份重要文件：一是调研诊断书，二是重点问题解决措施方案草案，三就是项目实施计划书。合起来简称“二书一方案&

张国祥老师答网友问尊敬的王先生：你好！今天就贵公司自主实施流程管理应该注意的事项提供建议。一、             从观念更新开始，上下同欲实施流程管理对企业员工而言是一种全新的工作方式，然而要扭转企业习惯势力也绝非会议号召或一纸文件就能改变的。必须开展广泛的宣传教育和反复讨

实施流程管理是使员工职业化的有效途径作者：张国祥时下有不少职业化训练课程，宣称只要培养员工良好的心态、学会与人交往，懂得沟通和释放压力，就能成为一个职业化员工。请问这和培养合格公民有什么区别？这和培养三好学生又有什么区别？当然我并不否认这些培训对员工成长会有一定作用，但这和职业化训练有多大关联？我还真不明白！也有不少老板或企业高管们总是抱怨：自己的企业员工素质太差，工作责任感太差，又受不了一点委屈

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一般企业实施流程规范化管理的步骤建议视频

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