[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

流程图连线技巧

流程图连线技巧——咨询日记之八十四作者:张国祥2010-10-22 晚今天和企划部的一名文员讨论流程图,她对本职工作比较熟悉,但对流程图陌生,以致交给她的流程图设计任务拖到今天才来修改。她对流程进程的描述都算清楚,就是对连线的认识模糊(当然流程图的准备框和结束框也是空的)。我边教边讲,总结了几条连线技巧。她一下子就记住了。我觉得对其他新手也有用,故而记录下来,供有

零售业:面试也讲究技巧

石帆 来源:楚天都市报访谈嘉宾:祝国萍女士,家乐福中西南区人力资源部主管,从业7年。面试是企业招聘中最后一个环节,求职者大多不知道该如何“取悦”主考官,不同行业面试时对求职者的要求也不一样。本期我们走访了世界500强企业、零售业巨头家乐福的人事主管,请她来谈谈自己在招聘过程中的一些体会。自信是敲门砖。 问:您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?答

企业规范化管理之销售技巧

企业规范化管理之销售技巧作者:张国祥销售技巧大概是当下最火爆的培训课程。世界上最伟大的演说家差不多都是推销员。商品经济越发达,销售作用越突显。还有一个秘密,你想当老板吗?请先做销售员!我总感到国内不少销售技巧之类的书给人鱼的很多,教人渔的很少。甚至有的书兜售一些占人便宜的伎俩——可能就是这类书在推波助澜、导致金融危机爆发。销售的确是充满挑战和魅力的事业,销售也实实在在是为了

企业规范化管理之思维技巧

企业规范化管理之思维技巧作者:张国祥跳出思维定势,你就会发现原来“我也能!”我的助理大海是学企业管理的,从来没有进行过图画设计,十天前我曾不经意地对他说起,新公司LOGO没有人设计,你搞个试试。前天大海居然兴奋地对我说:“张老师,您看看这个!”他举起自己的手提电脑屏幕对着我。我抬起头,看了一眼屏幕画面,就惊呼起来:“行啊!大海,这就是我想

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