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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

企业员工设计流程图的常见错误及纠正建议

企业员工设计流程图的常见错误及纠正建议——兼答讲课单位学员——咨询日记之七十四作者:张国祥2010-10-13晚我目前正在企业做咨询,现在项目进展到了流程设计修改阶段,上个月到过几个单位讲授流程管理,有的企业组织员工自主设计了一些流程图,有的还发到了我的邮箱,让我帮助修改,我都没有答应,更没有修改。一是我根本没有时间,二是我总是动口不动手,只做面对面

空杯心态进步快——修改流程图的感悟

空杯心态进步快——修改流程图的感悟——咨询日记之七十二作者:张国祥2010-10-12晨这几天和企业员工一起修改流程图,碰到的都是我之前比较放心的人士,他们不是学历高,就是职务高,或者是在企业资格老,我想他们只要掌握了流程图制作技术,设计合格的流程图应该没有什么问题。现实却改变了我之前的看法:结果并非如此,而是与预期相反。而那些初入职或入职时间短、资

流程图如何审批比较好?

流程图如何审批比较好?——咨询日记之六十九作者:张国祥2010-10-10晚流程图设计工作有条不紊地进行,与我一起探讨修改过的流程图已经超过二百个,已经设计完成初稿的流程图还有二百多个没有与专家组探讨,正在起草的流程图还有一百多个。参与设计修改的人毕竟是企业的少数,如何让流程图得到广泛认可,得到审核批准投入正式运行,成了项目组成员最为关心的话题。秘书小李提醒我早作安排,因为

画流程图原来如此简单!——与企业员工交流的感悟

画流程图原来如此简单!——与企业员工交流的感悟 ——咨询日记之五十九作者:张国祥2010-9-28晨在企业管理中,任何事情,只有分工到人,明确完成时间,告知完成方法,员工就会努力完成。这次流程图设计任务分配又一次证实了我的观点正确,方法可行。在企业管理中,还有一条很重要的经验,那就是发动群众,让员工广泛参与,再多的工作都可快速完成,再繁杂的困难都可逐

为什么流程图要让你们自己画?

为什么流程图要让你们自己画?——指导企业员工画流程图的心得——咨询日记之五十一作者:张国祥2010-9-19晚不管到什么样的企业作指导,我总是坚持让企业员工自己画流程图。起初,由于对流程图的陌生和恐惧,企业员工主动回避的居多。他们往往以各种各样的借口来搪塞我,总之不外乎工作忙、没时间。但我一定要抓住几个不会找借口的人或者是愿意学习的人开始,通过他们的

流程图到底应该谁来画?

流程图到底应该谁来画?——张国祥老师答小舒问作者:张国祥2010-9-9晨这本来不应该成为一个问题的。可是事情偏偏不是这样。最近以来碰到类似问题还真不少。一是有企业负责人提出让咨询师画好流程图给企业选择,二是有咨询同行碰到企业人员提出让他们画流程图之后交给企业,三是我在讲课时,也遇到个别管理者说,企业人员太忙,最好有人帮助他们画好流程图,他们执行就行了。还有部分咨询人员签订

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