[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

业务表单镶嵌在流程图中

业务表单镶嵌在流程图中——张国祥老师答网友问丽丽:你好!为什么流程图要增加授权岗位,我在同名文章中作过回答,今天不再重复。但我要强调一句:部门是绝对不能作授权岗位的,岗位必须具体明确。我今天回答你的第二个问题:如何处理业务表单。流程承载的是信息流、人员流、物资流和资金流即四流运动,这四流混合运动居多,不排除只有其中三流或二流运动。人是流程运行的主体,人员流是必不可少的,其他

流程图告诉大家制度标准由谁来订

流程图告诉大家制度标准由谁来订——张国祥老师答企业员工问作者:张国祥2011/11/29流程优化完成了,接下来应该完善制度、补充标准了。到底谁来拟制度、谁来起草标准,企业员工互相推让,都认为制度、标准是上面的事,是老板的事,是总经理的事,是别人的事,总之与自己无关。在张老师看来,进行了流程优化的企业,再也不用为谁起草制度、谁拟订标准扯皮,看三级流程图就知分晓。三级流程图是企

为什么流程图一定要增加授权岗位?

为什么流程图一定要增加授权岗位?——张国祥老师答企业员工问作者:张国祥2011/11/27流程管理风靡全球二十年,使用流程图来梳理企业流程,进行流程管理的企业越来越多,我们在网上、书上见到的流程图大多是从流程的起点岗位开始,到完成岗位结束。为什么张老师指导优化的流程图必须设置授权岗位?首先要明白,流程并非新生事物,有活动就有流程,有组织的地方就有流程管理,近二十年来,只不过

“流程图所画就是我们所做”不好吗?

“流程图所画就是我们所做”不好吗?——张国祥老师答企业员工问作者:张国祥2011/11/24我正在指导流程优化的一家企业,领导重视,员工配合,系统设计师努力,专家组成员认真。短短一个月时间,已经完成了二百个流程的初步设计工作,并且已经分别讨论优化了三分之一的流程图。我虽然只到现场指导了二周时间(一周指导设计,一周指导修改),但效果之好远远超过我的预期

流程图设计完成后的自我检查

流程图设计完成后的自我检查——给企业系统设计师的建议作者:张国祥2011/11/11严格说来,流程图设计不是一个人的事,它应该是小组讨论的结果。但在实际设计时,往往是挑选其中之一先行进行现状描述,然后征求意见,再请他人完善补充,达成共识后再提交审核审批。在这里,动手拟制者的骨干作用是其他人不可替代的。为了提高流程图设计的质量,节省大家的时间,设计者初稿完成的好坏至关重要。为

流程图代号编码方法

流程图代号编码方法作者:张国祥2011/10/20     本人应同行要求拟制了本流程图编码方法,考虑到不少企业管理者曾和本人交流探讨过流程图编号问题,为给更多自主设计流程图的企业以借鉴,决定抛砖引玉,希望大家批评指正。一、 单号加双号组合代码法1、单号表示三级流程图:用1——N(如98)顺序编排三级流程图代号。2

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