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流程图合不合格谁说了算?——也谈检验流程图合格的标准

流程图合不合格谁说了算?——也谈检验流程图合格的标准——咨询日记之一百零三作者:张国祥2010-11-10晨流程图在审核过程中经常被修改甚至有个别被否决或枪毙,设计者不乐意了,问我“流程图合不合格,到底谁说了算?”我回答“大家说了算。”设计者反问“您说了都不算?”我的回答是:我说

流程图不可能包罗万象——说说异常处理

流程图不可能包罗万象——说说异常处理——咨询日记之八十五作者:张国祥2010-10-23虽然是周六,加班的职员仍不少。随着项目的深入,流程图设计已临近收尾阶段,流程图的补充成了重要工作。这是好事,不过走偏了方向,就会由好事变成坏事。比如说,今天有几位中层管理者不约而同地提出了各自系统的异常情况处理流程。不同的是有人画出了流程图,有人提出了流程图名称。

流程图连线技巧

流程图连线技巧——咨询日记之八十四作者:张国祥2010-10-22 晚今天和企划部的一名文员讨论流程图,她对本职工作比较熟悉,但对流程图陌生,以致交给她的流程图设计任务拖到今天才来修改。她对流程进程的描述都算清楚,就是对连线的认识模糊(当然流程图的准备框和结束框也是空的)。我边教边讲,总结了几条连线技巧。她一下子就记住了。我觉得对其他新手也有用,故而记录下来,供有

画流程图简单,画好流程图不简单!

画流程图简单,画好流程图不简单!——也是修改流程图的感悟——八十一作者:张国祥2010-10-20晨流程图修改已进入尾声,我发现越是拖延到后面修改的流程图内容越不到位,与最初讲课结束后马上找我修改请教的人相比,挨到最后(不是秘书小李三番五次邀请不上来)的人几乎颠覆了我最初的感受:画好流程图原来不简单。我不得不更改一下最初的结论—&mdas

如何掌握流程图语言?

如何掌握流程图语言?作者:张国祥2010-10-19晨企业人员在设计流程图时,往往不能把实际工作概括出来、用准确精炼的语言表达,以致画出来的流程图进程框大小不一,有的似哈哈镜一般变了形,有的如饥民瘦弱可怜,不仅流程图不美观,而且内容表述不清晰,做不到清清楚楚、一目了然、简明扼要,就起不到指导作用,达不到应有的效果。如何掌握流程图语言呢?我也思索多日,就经验教训总结如下,希望抛砖引玉,得到同行们的指

如何界定三级流程图与四级流程图

如何界定三级流程图与四级流程图——咨询日记之七十九作者:张国祥2010-10-17晚如果你不懂得流程图的四级分类,请你阅读张国祥老师的《流程分析方法》。当然如果你有更好的分类方法,也可以提供给我给大家分享。我的四级分类方法完全出自实践经验的总结。由于这次项目理论讲座时间不多,导致企业员工在设计流程图时三级与四级不分,不是过于简单,就是过于复杂。听我讲课的其它企业员工也对此区

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