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[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

员工用脑,还是用腿?——流程管理与传统管理的本质区别

员工用脑,还是用腿?——流程管理与传统管理的本质区别作者:张国祥不久前,在网上看到一篇论述流程管理与规范化管理的文章。作者站在传统管理的角度对规范化管理与流程管理进行了不太恰当的解读。基于责任和良心,本人感到以讹传讹,后患无穷,为避免企业的实际工作都被误导,还是说几句以正视听。不错,流程管理是与规范化管理连在一起的,并且被一切先进管理技术所采用。流程管理从它作为一个管理技术

注意业务流程重组与优化的误区

注意业务流程重组与优化的误区来源:IT168.com当前,很多企业的决策人对业务流程重组与优化存在许多认识误区。流程的重要性在最近几年已经被越来越多的企业认识到,很多企业也都与第三方公司合作、或者通过自身的力量进行流程调整和优化,在企业内部掀起一场“业务流程重组”的运动。由于业务流程的调整,尤其是营销的关键流程的调整对企业现有业务的运行模式影响很大,影响范围也很广,有可能在

没有观念变化就没有流程优化

没有观念变化就没有流程优化——给国企干部讲课的感悟作者:张国祥今天在我国一著名的革命老区讲公开课,题目是《流程优化与流程规范化》,学员以国企干部居多。主办方告诉我,报名人数高达一百六十人,但为了保证讲课效果,他们压缩了听课人数,最后控制在了百人以内。在我的印象中,国企不是没有好的制度和流程,管理效率差的根源主要在于观念落后、在于负责人搞特殊。因为国企干部参加者众,我加大了流

画流程图不等于流程管理

画流程图不等于流程管理作者:张国祥为了提高运行效率、提高管理水平,不少企业都开始尝试进行流程管理,这无疑是一件天大的好事!真正有效的流程管理的确可以帮助企业改变无序、低效甚至混乱的管理局面。只可惜不少人并没有真正弄懂什么是流程管理,只是在模仿别人流程管理的形式,而并未学到流程管理的实质。其中最典型的做法就是出一纸通知或开一个会就开始画流程图,画完流程图,就等于在进行流程管理了。对此,我要棒喝一声:

再谈流程增值

再谈流程增值——并答沈先生问作者:张国祥尊敬的沈先生:您好!非常感谢您的富有启发性的提问,一并感谢您对我文章的关注。并对您的学识与钻研精神表示由衷的敬佩!您的思考和提问终于让我想通了一个久思未得的问题:所有流程都是增值的吗?答案不尽统一。毫无疑问所有流程都指向增值,但并不是流程的每一个活动都一定会增值。有的流程或活动仅仅起到保值或防止贬值作用。没有这些保值或防贬值流程或活动

左手流程管理 右手IT规划

左手流程管理 右手IT规划来源:赛迪网解决企业管理者们进退两难状况的并不只是IT,还有流程,更确切地说是流程管理与IT规划的有机结合。我们已迈入了信息时代的中期,信息技术正处于一个稳定发展的阶段。在这个时期,信息技术的成熟使得生产力的进一步飞跃成为了可能,国内企业也不约而同地将大笔资金投到了信息化建设之中。但是,由于对信息化的认识不足,企业管理者很少能对信息化进行合理的规划,使得大部分国内企业在信

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