[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

画流程图不等于流程管理

画流程图不等于流程管理作者:张国祥为了提高运行效率、提高管理水平,不少企业都开始尝试进行流程管理,这无疑是一件天大的好事!真正有效的流程管理的确可以帮助企业改变无序、低效甚至混乱的管理局面。只可惜不少人并没有真正弄懂什么是流程管理,只是在模仿别人流程管理的形式,而并未学到流程管理的实质。其中最典型的做法就是出一纸通知或开一个会就开始画流程图,画完流程图,就等于在进行流程管理了。对此,我要棒喝一声:

商场管理主要管什么?

商场管理主要管什么?来源:网络传统的商场管理就是管理品牌商、管理员工、管理卖场、管理商品、管理顾客,商场管理人员是管理制度的执行者,管理权力的象征。市场的变化、人们消费需求的改变、零售经营业态的变化、经营管理模式的改变等对现代商场管理提出了新的要求,适应零售百货业的变革要求商场管理应该管什么?负责新世纪尚城购物广场全程经营管理的北京同世飞天商业管理公司的专家们给出了明确的答案:管好服务,当参谋,搭

危机管理与应对之道课程大纲

危机管理与应对之道课程大纲主讲:张国祥老师 www.zhangguoxiang.com课程背景:南方雪灾、汶川地震、金融海啸、用工告急……接二连三的突然袭击,把一贯顺风顺水的国人推到了“危机四伏”的境地,焦急、惶恐接踵而至;食品有毒事件此起彼伏;通用破产、丰田陷困,品牌经营何去何从……无一不在敲打世人的神经、拷问企业家

左手流程管理 右手IT规划

左手流程管理 右手IT规划来源:赛迪网解决企业管理者们进退两难状况的并不只是IT,还有流程,更确切地说是流程管理与IT规划的有机结合。我们已迈入了信息时代的中期,信息技术正处于一个稳定发展的阶段。在这个时期,信息技术的成熟使得生产力的进一步飞跃成为了可能,国内企业也不约而同地将大笔资金投到了信息化建设之中。但是,由于对信息化的认识不足,企业管理者很少能对信息化进行合理的规划,使得大部分国内企业在信

马利克:正确的管理只有一种

马利克:正确的管理只有一种《新华商》杂志——访欧洲管理大师马利克文/本刊记者 亦非管理原理是共同不分国界。在全世界,错误的管理有千万种,但正确的管理只有一种,正如真理不会有两个。1997年,正值亚洲金融危机蔓延之际,一位欧洲管理学者,通过对美国企业的研究,预测到了2007年爆发的这次全球金融危机。他的预测比2008年诺贝尔经济学奖获得者、号称经济预测大师的保罗·

零售业中高层需求巨大 管理人才面临流失

零售业中高层需求巨大 管理人才面临流失来源:北京商报 熊海鸥市场盘子铺大了,人才就成了香饽饽。随着去年中外零售企业全国范围内攻城略地,零售业中高端人才争夺战也从幕后转到台前。有关专家指出,随着零售企业疯狂跑马圈地,今年零售业中高层需求巨大,一二线城市内资零售高层面临流失。  受2009年租金下降利好影响,中外零售纷纷抄底开店,湖南、江苏等地不断爆出动辄千人的招聘,并“张榜&r

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