[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

一句话说管理

一句话说管理——思考偶得,想到就说作者:张国祥提高执行力的关键是打造好的管理体系。拳头有没有力量取决于大脑和全身的配合,员工有没有能量取决于团队和流程的配合。要想员工心态好,老板得有好心态。感恩不是企业外加的,而是员工内心自发的。员工是企业发展的主体,既不是主人也不是奴隶。顾客是企业生存的土壤,既不是上帝也不是愚民。善用,员工个个是人才;独裁,留在身边的只有奴才。靠能人的企

沟通成本与管理效率成反比

沟通成本与管理效率成反比——也用一回数学作者:张国祥记得推行精细化管理之初,有人矫枉过正,说精细化管理就是多用数学,不用或少用语文。数学直观明了,说理浅显易懂。多用数学不错,不用语文不行。虽然是数学定律,本人还得用语文表达,可见二者不能割裂。我发现:在企业管理中,沟通成本与管理效率成反比。沟通成本越高,管理效率越低;反之,沟通成本越低,管理效率越高。因为时间是固定的,花在沟

企业管理中的数学原理

企业管理中的数学原理作者:张国祥(原创)以下为正比关系(欢迎补充):员工快乐指数与生产效率成正比。企业支付给员工的多少与企业收益成正比。老板对员工的信任程度与员工潜力发挥成正比。签字人数多少与空子大小成正比。企业效率高低与员工灵活性大小成正比。企业创新能力大小与企业寿命成正比。老板的威信大小与说话算数的多少成正比。员工价值的大小与工作业绩成正比。企业招工难易与老员工流失率高低成正比。员工工作时间与

摄氏29度,华氏是多少?——也说民航、机场细节管理

摄氏29度,华氏是多少?——也说民航、机场细节管理作者:张国祥结束了在宁波大学的讲课,今天上午十点我乘坐东航班机返回广州。临下飞机前,我朝礼送乘客的三位空姐问了一声:“刚才是谁播音的?”居中的空姐迅速答道:“是我?”“请问,摄氏29度,华氏是多少?”“华氏84度。”空姐脱口而出。

后危机时代,企业“军事化管理”可以休矣!

后危机时代,企业“军事化管理”可以休矣!作者:张国祥在时代车轮驶入二十一世纪以后,和谐发展、平衡发展、可持续增长已经成为全民共识,以人为本的理念也正深入民心,任何企图开历史倒车、谋一已私利的行为都会受到社会谴责,进而被历史淘汰。其中最不得人心的企业“军事化管理”就是其中应该被有良心的企业家放弃以至淘汰的管理方式之一。是人都懂得“军事化管理

张国祥老师应邀在中山大学管理学院作精细化管理讲座

张国祥老师应邀在中山大学管理学院作精细化管理讲座来自中小企业规范化管理网的报道 通讯员 小陈5月23日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应中山大学管理学院邀请,在该院高层管理培训中心(EDP教育中心)为广州市运输公司作精细化管理技术方法培训讲座。该公司中高层管理人员、以及增城、从化等到地赶过来的分公司负责人共八十余人参加了学习和讨论。由于是首次到中山大学讲课,张国

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