企业精细化管理管理专家|讲师|培训师--张国祥老师

企业规范化管理之非人力资源管理作者：张国祥什么是非人力资源管理，还真得有个解释才行，否则都把大家搞乱了。简单来说，就是非人力资源部门管理人员的人力资源管理。嗨，就是拗口！不过大家理解就行。与此类似的问题，还有非财务人员的财务管理。其实，说白了，就是管理人员要具备多方面的才能和多方面的知识。而人力资源管理和财务管理是管理人员必不可少的技能。还是回到本文的主题。到底非人力资源部门的管理人员需要具备哪些

企业规范化管理之发展管理作者：张国祥前天晚上，给一个大学同学家里打电话（班上唯一和我一起分配到三线军工企业并仍然战斗在那里的同学）。接电话的是嫂子。说他有事上办公室去了。我听了心里咯噔一下：难道又有人出事了？当时已是晚上九点多钟。这个同学是单位的纪委副书记兼监察部长（位置最高的一次是站在委员长吴邦国和省委书记俞正声中间照过相，不过他是第二排正中间）。这种岗位的人员应该越清闲越好。昨天中午我打他的手

企业规范化管理之电话营销作者：张国祥电话营销由于其方便快捷、成本低廉深得企业喜爱。当然电话营销也是骗子的最爱（见张国祥老师文章《呜呼哀哉，北京电话！》）。其实谁都知道，电话只是工具，就像武器，好人用它行侠仗义，坏人用它为非作歹。既然骗子可以用电话行骗，为什么我们好人不能用它好好为大众服务呢？说白了，坏人还是沾好人的光呢。不过，有一个残酷的现实我不能不告诉大家：骗子利用电话营销比一般人做得还好，要不

企业规范化管理之档案管理作者：张国祥由于电脑的普及，许多材料都存储在电脑或U盘里，不少企业忽略了档案管理，文件随处可见，资料用过就扔，没有一点安全保密观念。当然这从另一方面反映出新时期档案管理的新特点。一个没有档案的企业就像一个没有历史的国度，没有历史的国度迟早会消亡。没有档案的企业如何积累自己企业的历史、完善和总结企业的成功经验，一定是个难题。今天我们先说说档案管理的好处，即作用和意义，再谈谈新

企业规范化管理之成功学——从失败中找成功作者：张国祥今天因停电，不能去公司办公，又恰巧是周日，就在宾馆一边看电视一边上网。刚写完《贺两岸海峡论坛大会召开》的文章（已发布到张国祥老师博客），就碰到我香港工作的兄长张法武来访（QQ来访），他对我在中国总裁培训网“开博一个月、点击过十万”表示祝贺，同时也对我工作的情况给予关心和提醒（他知道我近十年来工作上都

企业规范化管理之成本控制作者：张国祥听说去年最火的培训课程就是成本管理，而且三天收费高达一万多元，听课学员一场多达几百人，听众不是总裁，就是高管。湖北有一家今年倒闭的企业去年派出了三十多名高管参加了这位专家的培训。他们总计支出培训费和人工差旅费六十万元。这位专家可真是成本管理高手，推广人员也真算得上营销高手。这样高端的课程，居然从一家企业忽悠了三十多人参加，相信一定赚得盆满钵满了吧？不然，为什么金