零售企业规范化管理实战专家、流程管理专家--张国祥老师！

知道问题容易，解决才是关键——咨询师存在的价值作者：张国祥为期二周的项目调研结束了，在调研阶段应该完成的方案设计，我也同步完成了，企业基础管理诊断书、重点问题解决措施方案、项目计划书、项目进度甘特图一应俱全。明天是提交报告的日子。为了臻于完善，我事先找了几个企业高管征求意见。他们一边赞扬我看问题专业、准确，一边说：其实问题我们都知道，我们也知道怎么解决，就是企业内部关系复杂

要想员工留得住，首先解决吃和住——并非企业更非总务部经理一人的职责作者：张国祥首先申明，这一观点不是我的原创，而是我在调研座谈过程中，与总务部经理的交谈所得。总务部经理上任三个月时间，部门工作可谓“百废待兴”——之前这一职位空缺一年有余。他的原话是：总务工作千头万绪，我首先解决吃和住。员工吃不饱、住不好，哪有精力把工作干好？这

外来工有无地位，关键看孩子有无学位——解决企业“用工荒”，政府责无旁贷作者：张国祥收入越低的人越要付出更高的生活成本。自己有房不能住，而要花钱租；孩子有学不能上，在老家没有人照顾，在打工的城市要交赞助……本来就低的收入，月月捉襟见肘，心中能不难受？外来工中大多都要面临这一无情的现实。面对沿海地区高居不下的生活成本，工资缓慢