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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

重视细节,更要重视规则!——从国庆长假交通事故说起

重视细节,更要重视规则!——从国庆长假交通事故说起作者:张国祥2011/10/8国庆长假本是欢乐、祥和的日子,但接连发生的交通事故却给节日气氛带来了不和谐的音符。一百多条鲜活的生命在交通事故中骤然离去,一百多个家庭在这个长假中陷入了悲痛……痛定思痛,作为国家政府、作为公路管理部门、作为车辆管理单位、以及每一位乘客,是不是应该吸取教训,防止类似事件

“李鬼”品牌除了脱胎换骨,别无选择!——从味千拉面的骨汤门事件说起

“李鬼”品牌除了脱胎换骨,别无选择!——从味千拉面的骨汤门事件说起作者:张国祥2011/8/22011年,注定是食品卫生行业热闹的一年,盘点国内2011年上半年食品安全事件,你一定会看到“精彩纷呈”、热闹非凡!真是你方唱罢我登场,从未间断、从未冷场!从瘦肉精开始,接着是染色馒头、毒豆芽、激素黄瓜、再到山寨北京烤鸭、农药浸泡的毛

从老板看员工脸色说起——与时俱进谈管理

从老板看员工脸色说起——与时俱进谈管理作者:张国祥2011-6-24时代不同了,员工也成了香饽饽。日前在浙江讲课,晚间与企业老板进餐,说起而今的老板难当、老板难做,大家似乎有说不完的苦处、道不尽的难题。过去讲员工看老板脸色,现在反过来了,得老板看员工脸色——员工高兴,给你干;不高兴了,说走人就立马走人。在我国的传统文化中,给人脸色看,是一种缺乏修养的

有为才能有位——从两个部门负责人的争论说起

有为才能有位——从两个部门负责人的争论说起作者:张国祥2011-3-5临下班前,两个部门负责人就待遇高低与各自在企业的地位争论了起来,并相互指责对方不配合工作。随着下班时间的来临,一人要赶班车,争论很快就终止了。另一位对我说:他待遇低,没地位都是自找的。别人部门地位高,个人收入高,那是人家的本事。你没本事,怪谁呀?我听了笑笑,未置可否。下班了,但他们提出的问题却不能不引起我

品质永远是品牌维护的永恒主题——从名企质量事故说起

品质永远是品牌维护的永恒主题——从名企质量事故说起作者:张国祥2010-9-6晨昨晚浏览新闻,看到海尔冰箱漏电引发的顾客触电身亡的报道,心中是久久挥之不去的痛。中国的名企怎么啦?难道真要应了那句话:“枪打出头鸟”或是“出头的椽子先烂”?远的不说,我们就追述一下近两年国内名企发生的质量事故,看看这其中到底隐含着怎样的规律?拥有名

从培训场地的座位安排说起

从培训场地的座位安排说起——再说形式与内容作者:张国祥2010-9-4晨人总是容易受前面经历的影响,或者说容易受行业的影响。比如说在培训界,就有一些通行的做法,一旦在业内流行开来,后来者不管赞同还是不赞同,都会受其影响。像我成为在全国各地讲课的讲师时间不长,就受到过业内规则的影响。并非我主动去学,而是有人主动教我,要求我应该怎样怎样做,如座位安排,就总是有培训机构人员对我进

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