[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

[置顶] 企业公司化运作 修炼者的一本“圣经”

[置顶] 《用流程解放管理者2-中小企业规范化管理》隆重上市

[置顶] 承接企业管理顾问式咨询指导服务

[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

零售管理升级比转型更迫切

零售管理升级比转型更迫切作者:张国祥2012/4/29联商网博客正在发起一场《零售转型之我见我思》的征文活动。转型一词在中国叫得非常响,媒体出现频率非常高,并且各行各业都在谈。更多的是谈论转型升级,看来大家都认为转型和升级是并重的。就珠三角制造业转型升级的实践来看(应该是走了一些弯路),人们似乎都把着眼点放到转型上,而忽略了升级。转型并不意味着一定要放弃传统产业,而应该是增加科技含量、提高服务质量

流程管理——零售连锁企业信息化的助推石

流程管理——零售连锁企业信息化的助推石作者:张国祥2011-4-26本文同时刊登在《信息与电脑》杂志第五期流程管理的概念引入企业界已近二十年,但对流程管理作用和意义认识到位的却并不多,在零售连锁企业更甚!我之所以这样认为,是因为我碰到太多的零售企业高管认为搞了信息化管理,就不再需要实施流程管理,他们认为信息化可以代替一切!更有甚者,有的从事零售连锁企业信息化咨询的学者,也把

今年网上零售或超三千亿

今年网上零售或超三千亿作者:赵怡雯    来源:国际金融报    昨日,在清科集团电子商务投资专场活动中,清科研究中心总监符星华预计,2010年网上零售市场交易规模将达到3420亿元。金沙江创业投资合伙人朱啸虎认为,今年下半年可以看到至少10家市场规模超过10亿美元的电子商务企业在国内外上市。  “我们网络购物的网民数刚刚突破

世博概念助力商业零售

世博概念助力商业零售作者:记者 方烨/北京报道    来源:经济参考报虽然我国的商业零售业当前正处于景气期,但是由于估值偏高,且二季度是行业相对的淡季,所以券商建议,行业的二季度投资机会应主要关注世博概念相关个股。商业板块估值偏高渤海证券发布的报告谈到了当前商业板块估值偏高的问题。报告说,年初以来零售指数几乎没涨没跌。年初至3月26日,行业指数涨幅从高到低分别是:餐饮

零售终端管理

来源:我的钢铁对厂家来讲,只有在零售终端完成的销售,才是销售的最终实现。对销售部门来讲,零售终端工作的好坏,影响着商品被顾客接受的程度、销售目标的完成。因此,对零售终端的规范和管理是销售工作中最基础的工作内容,也是销售力最基本的体现。零售终端管理主要体现在两个环节。企业对终端工作人员的管理由于销售工作的特殊性,终端工作人员70%以上的工作是在办公室以外进行的,因此,企业对终端工作人员的有效管理是零

零售品牌管理

来源:网络品牌是什么?品牌不仅是一个名称或标志,更重要的是一种品质,一种综合素质。和做人做事一样,小到一个人,大到一个企业,一个民族,一个国家。中国零售业迅速发展,与外资零售企业相比,本土企业不是缺少品牌,而是缺少对品牌资产的管理。问题是品牌建设的努力,不象价格战形成的促销那样可以即刻见效,那么在这个因追求短期利润而承受极大压力的商业社会里如何循序渐进地赢得品牌并拥有品牌资产呢?宝洁的故事:100

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