零售企业规范化管理实战专家、流程管理专家--张国祥老师！

企业如何才能真正做到人人有事做、事事有人管？张国祥老师答网友问尊敬的李先生：你好！我不知道李先生是否是企业老板（负责人），但我感到你道出了所有老板（或企业负责人）的心声：有谁不希望企业里人人有事做、事事有人管？有谁不希望人人做事到位、事事都能做好？可是细观周边的企业，又有几家真正达成心愿？正所谓：愿望是美好的，现实是残酷的。而且越是成规模的企业、越是人多的企业，越是有事没人管、有人没事做。过去&l

裴文　经济日报“没有信息化,超市就是杂货铺”,是苏宁电器信守的格言。正是依托于信息化建设,近年来苏宁电器保持了持续高速增长。从2002年平均每20天开一家店,到2005年不到3天就开一家新店,如今苏宁在90多个城市已拥有300多家分店,在中国零售企业20强中名列第三。得资本者得门店,得门店者得天下,这是零售业生存逻辑之一。但是,随着苏宁连锁规模的扩大,如何有效控制这几百家门

来源：中华工商时报　　作者：任超然法国兰斯高等商学院（RMS）与对外经贸大学联合主办的全国首家“零售管理硕士”项目学员毕业典礼在京举行。法国兰斯商学院零售管理学院院长LotfiHAMZI和对外经贸大学副校长刘亚等领导为毕业生颁发了MBA硕士学位。法国兰斯商学院是法国最大规模和拥有一流水平的管理人才培训课程，该项目的第一批学员来自国内外例如家乐福、中粮置业等各大零售业的知名企

来源：我的钢铁对厂家来讲，只有在零售终端完成的销售，才是销售的最终实现。对销售部门来讲，零售终端工作的好坏，影响着商品被顾客接受的程度、销售目标的完成。因此，对零售终端的规范和管理是销售工作中最基础的工作内容，也是销售力最基本的体现。零售终端管理主要体现在两个环节。企业对终端工作人员的管理由于销售工作的特殊性，终端工作人员70%以上的工作是在办公室以外进行的，因此，企业对终端工作人员的有效管理是零

来源：网络品牌是什么？品牌不仅是一个名称或标志，更重要的是一种品质，一种综合素质。和做人做事一样，小到一个人，大到一个企业，一个民族，一个国家。中国零售业迅速发展，与外资零售企业相比，本土企业不是缺少品牌，而是缺少对品牌资产的管理。问题是品牌建设的努力，不象价格战形成的促销那样可以即刻见效，那么在这个因追求短期利润而承受极大压力的商业社会里如何循序渐进地赢得品牌并拥有品牌资产呢？宝洁的故事：100

来源：中国医药报　 　文/特约记者 陈海荣当前我国药品零售企业普遍存在重经营、轻管理的现象。由于经营的压力大，很多企业都本能地将大多数资源集中到经营环节，直接导致了管理意识薄弱和管理技术落后。这也成了零售企业成长的“软肋”，直接影响企业的竞争能力。药品零售企业有体系复杂、劳动密集、网络分散、作业重复、规律性强以及数据众多的特点，这就需要通过先进的IT技术来实现自动化、科学化

来源：网络（图为IBM（中国）有限公司资深顾问杨学恭）大家下午好，我叫杨学恭，是在IBM公司负责零售的解决方案。今天我要讲的内容主要是三个方面，其实主要是第一个方面，就是我们零售商店的创新技术，有什么样的方式帮助提高我们的业绩和效率，后面简单的会说一下我们这个基于这些解决方案后面的架构，最后要跟大家强调一下，在中国这个特定的零售发展阶段，或者说我们这个特定的零售环境下，我们在选择这些新技术的时候，

作者: close2soo | 来源: 户外资料网零售店铺管理中从大的方面包含了人、货、场三个大的方面。然后，从这三方面延伸出：服务、陈列、店铺氛围等等。那么，我们怎么去做，我们的店铺才能被我们管理好，才能称之为好店铺。举例：我们都喝过可乐，都知道可乐有它特殊的味道，虽然它并不营养，还是很多人去喝。那么一瓶可乐里需要有什么才能称之为可乐呢？需要加几分糖才能让可乐有甜度且甜度刚好呢？我们把糖称好分成