企业精细化管理管理专家|讲师|培训师--张国祥老师

零售商活动

　　1.零售商活动特点

　　（1）交易规模小，交易频率高。

　　（2）即兴购买多，且受情感影响较大。

　　（3）去商店购物仍是顾客的主要购物方式。

　　2.零售商活动内容

　　零售商从事的活动，就是把制造商生产出来的产品及相关服务出售给最终销售品，从而使产品和服务增值。零售商要成功地承担起制造商、批发商及其他供应商以及最终消费者的中介作用，必须合理地安排以下活动：

　　(1)、企业战略规划；

　　(2)、组织系统设计；

　　(3)、商店选址；

　　(4)、商店设计；

　　(5)、商品规划；

　　(6)、商品陈列；

　　(7)、商品采购与存货；

　　(8)、商品定价；

　　(9)、商品促销；

　　(10)、商店服务。