改变流程上的知识流
组织的知识有三类：实体知识，企业已有或已经知道的知识；过程知识，组织共享和学习知识的过程；能力知识，运用知识和创造知识的能力。这三个方面的知识，可以通过连接知识实体，收集和跟踪过程知识、跟踪创造知识过程来获得，以提高流程处理的效率和效益。可以从连接、收集与跟踪、创造和知识的过程重组来实现组织的流程优化或再造。
改变流程上的知识流
组织的知识有三类：实体知识，企业已有或已经知道的知识；过程知识，组织共享和学习知识的过程；能力知识，运用知识和创造知识的能力。这三个方面的知识，可以通过连接知识实体，收集和跟踪过程知识、跟踪创造知识过程来获得，以提高流程处理的效率和效益。可以从连接、收集与跟踪、创造和知识的过程重组来实现组织的流程优化或再造。
改变流程上传递的信息流 (2009-9-4 17:23:39)
改变流程的结构或构造 (2009-9-4 17:23:4)
流程管理原则 (2009-9-4 17:22:27)
流程管理的目标 (2009-9-4 17:21:34)
流程管理的目的 (2009-9-4 17:20:56)
流程管理的基本特征 (2009-9-4 17:20:13)
流程管理的三种不同层次 (2009-9-4 17:19:20)
流程管理项目宗旨 (2009-9-4 17:17:54)
什么是企业流程管理 (2009-9-4 17:17:8)
企业流程管理 (2009-9-4 17:15:14)
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